تخطي إلى النص الرئيسي

ملخص التقارير والقوائم

تقوم الطابعة بطباعة تقرير إرسال فاكس أو استلامه تلقائيًا. يمكنك طباعة قائمة بأرقام الفاكس/الهاتف أو الإعدادات الحالية.

نوع التقارير والقوائم

تقرير أو قائمة

الوصف

ACTIVITY REPORT

يوضح عمليات الفاكس الأخيرة على نحو سريع.

  • يمكنك طباعة ACTIVITY REPORT يدويًا.

    للحصول على تفاصيل حول إجراء الطباعة، راجع طباعة التقرير أو القائمة.

  • تُضاف * (‏نجمة)‏ إلى السجل المطبوع بالفعل في ACTIVITY REPORT.

  • إذا قمت بتحديد Print من أجل Activity report في Auto print settings ضمن Fax settings، فستقوم الطابعة تلقائيًا بطباعة ACTIVITY REPORT لـ 20 سجلًا للفاكسات المرسلة والمستلمة.

قائمة الدليل

  • RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST

  • GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST

تشمل الأرقام والأسماء المسجلة.

يمكنك طباعة قوائم بالمستلمين والطلب الجماعي.

للحصول على تفاصيل حول إجراء الطباعة، راجع طباعة التقرير أو القائمة.

USER'S DATA LIST

لسرد الإعدادات الحالية للطابعة ومعلومات المرسل المسجل.

للحصول على تفاصيل حول إجراء الطباعة، راجع طباعة التقرير أو القائمة.

MEMORY LIST

لسرد المستندات المخزنة حاليًا في ذاكرة الطابعة.

للحصول على تفاصيل حول إجراء الطباعة، راجع طباعة التقرير أو القائمة.

ملاحظة

REJECTED NUMBER LIST

لعرض قائمة الأرقام المرفوضة.

للحصول على تفاصيل حول إجراء الطباعة، راجع طباعة التقرير أو القائمة.

CALLER HISTORY

تشمل تاريخ المتصلين.

تكون هذه القائمة متاحة عند الاشتراك في خدمة تحديد هوية المتصل.

للحصول على تفاصيل حول إجراء الطباعة، راجع طباعة التقرير أو القائمة.

قد لا تكون هذه القائمة مدعومة وفقًا للبلد أو المنطقة.

TX REPORT/ERROR TX REPORT

تتم طباعة أيٍ من هذه التقارير بعد كل إرسال فاكس.

  • ‏‫بشكل افتراضي، يتم ضبط ERROR TX REPORT لتتم طباعته فقط عند حدوث خطأ في الإرسال.

    يمكنك تعيين الطابعة لطباعة TX REPORT في كل مرة تقوم فيها الطابعة بإرسال مستند أو تعطيل طباعة التقرير بتحديد TX report في Auto print settings ضمن Fax settings.

    يمكنك أيضًا تحديد إعداد الطباعة بحيث تتم طباعة الصفحة الأولى من الفاكس إلى جانب التقرير.

    ملاحظة

    • لا يتم طباعة الصفحة الأولى من الفاكس في الإرسال بالألوان.

  • تتم طباعة MULTI TRANSMISSION REPORT بعد الإرسال المتتابع لأحد المستندات.

  • في حالة حدوث أخطاء عند إرسال فاكس، تتم طباعة رقم الخطأ في ERROR TX REPORT (‏هناك بعض أخطاء تتم طباعة السبب لها أيضًا)‏.

    للحصول على تفاصيل حول رقم الخطأ، راجع الأخطاء عند إرسال فاكس.

MULTI TRANSMISSION REPORT

تتم طباعة هذا التقرير بعد إرسال متتابع لمستند.

لتأكيد ما إذا كان الإرسال قد تم بنجاح إلى كل المستلمين.

إجراء الطباعة ورقم الخطأ هما نفسهما الخاصين بـ TX REPORT.

RX REPORT

تتم طباعة هذا التقرير بعد كل استلام فاكس.

  • بشكل افتراضي، يتم ضبط الطابعة لكي لا تتم طباعة RX REPORT مطلقًا.

    يمكنك تعيين الطابعة لطباعة RX REPORT في كل مرة تقوم فيها باستلام مستند، أو عند حدوث خطأ فقط، وذلك من خلال تحديد RX report في Auto print settings ضمن Fax settings.

  • في حالة حدوث أخطاء عند استلام فاكس، تتم طباعة رقم الخطأ في RX REPORT (‏هناك بعض أخطاء تتم طباعة السبب لها أيضًا)‏.

    للحصول على تفاصيل حول رقم الخطأ، راجع الأخطاء عند استلام فاكس.

طباعة التقرير أو القائمة

يتناول هذا القسم إجراء طباعة التقارير أو القوائم يدويًا.

قم بطباعة التقارير والقوائم التالية يدويًا.

  • ACTIVITY REPORT

  • قائمة الدليل (‏RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST/‏GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST)‏

  • USER'S DATA LIST

  • MEMORY LIST

  • REJECTED NUMBER LIST

  • CALLER HISTORY

ملاحظة

  • قد لا يكون CALLER HISTORY مدعومًا وفقًا للبلد أو المنطقة.

  1. تأكد من أن الطابعة قيد التشغيل.

  2. قم بتحميل الورق.

  3. حدد Fax من شاشة الصفحة الرئيسية.

  4. حدد Menu.

  5. حدد Print reports/lists.

  6. قم بتحديد التقرير أو القائمة التي تريد طباعتها لبدء الطباعة.

    • عند تحديد Directory list:

      حدد Recipient أو Group dial.

      إذا قمت بتحديد Recipient، فحدد ما إذا كنت تريد طباعة RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST بالترتيب الهجائي أم لا. إذا قمت بتحديد Yes، فستقوم الطابعة بطباعة RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST بالترتيب الهجائي. إذا قمت بتحديد No، فستقوم الطابعة بطباعة RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST بالترتيب الرقمي.

      إذا قمت بتحديد Group dial، فستقوم الطابعة بطباعة GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST.

    • عند تحديد عنصر بخلاف Directory list:

      تقوم الطابعة بطباعة التقرير المحدد أو القائمة المحددة.

الأخطاء عند إرسال فاكس

في حالة حدوث خطأ عند إرسال فاكس، تتم طباعة رقم الخطأ في ERROR TX REPORT أو ACTIVITY REPORT (‏هناك بعض أخطاء تتم طباعة السبب لها أيضًا)‏.

الأسباب التي تناظر رقم الخطأ هي كما يلي.

رقم الخطأ السبب الإجراء
#001 مستند محشور في ADF.

إذا كان المستند محشورًا في ADF (‏وحدة التغذية التلقائية للمستندات)‏:

وعند إزالة الخطأ، قم بإعادة خطوات العملية.

#003 مستند طويل للغاية.

قمت بمحاولة إرسال مستند أطول من 400 مم (‏15.75 بوصة)‏.

تتم طباعة "003#" أيضًا إذا استغرقت وقتًا في إرسال صفحة. قم بتقسيم المستند أو تعيين جودة الصورة (‏دقة الفاكس)‏ على إعداد أقل، ثم قم بإعادة إرساله.

#005 عدم وجود رد.

جهاز فاكس المستلم لا يستجيب.

اتصل بالمستلم واطلب منه التأكد من أن خط الهاتف متصل بشكل صحيح.

#012 لا يوجد ورق في جهاز الفاكس الخاص بالمستلم.

لا يوجد ورق في جهاز الفاكس الخاص بالمستلم.

اتصل بالمستلم واطلب منه تحميل الورق.

#017 عدم كشف أية نغمة.

لم تتمكن الطابعة من اكتشاف نغمة الاتصال.

يتم تعيين Dial tone detect في Advanced fax settings ضمن Fax settings على ON. قم بالتعيين على OFF.

#018 كان الخط مشغولاً.

رقم الفاكس/الهاتف الذي قمت بطلبه مشغول.

حاول الطلب مرة أخرى بعد الانتظار لحظة.

#022 تم حذف الرقم.

رقم الفاكس/الهاتف المسجل في دليل الطابعة غير صحيح.

تحقق من رقم الفاكس/الهاتف الخاص بالمستلم، وقم بتصحيح رقم الفاكس/الهاتف المسجل في دليل الطابعة، ثم أرسل المستند مرة أخرى.

#037 الذاكرة ممتلئة.

لم تتمكن الطابعة من إرسال فاكس نظرًا لامتلاء ذاكرتها.

احذف المحتويات المخزنة في الذاكرة، ثم أعد إرسال الفاكس مرة أخرى.

#059 تم إلغاء الإرسال نظرًا لعدم توافق معلومات الفاكس.

تم إلغاء الإرسال لأن الطابعة لم تتمكن من كشف معلومات جهاز الفاكس الخاص بالمستلم أو لأن المعلومات لم تتطابق مع الرقم المطلوب. يتم عرض هذه الرسالة عند تعيين Check RX fax information في Security control ضمن Fax settings على ON.

للحصول على تفاصيل، راجع إرسال الفاكسات بعد التحقق من المعلومات (‏التحقق من معلومات المستلم)‏.

#085 أعد محاولة الإرسال بالأسود والأبيض.

جهاز الفاكس الخاص بالمستلم غير متوافق مع الألوان.

أعد إرسال المستند بالأسود والأبيض.

#099 تم الضغط على الزر إيقاف (‏Stop)‏ أثناء الإرسال.

تم الضغط على الزر إيقاف (‏Stop)‏ لإلغاء إرسال المستند.

أعد إرساله إذا دعت الضرورة.

#412 تعذر إرسال الفاكس من الكمبيوتر.

تعذر إرسال الفاكس من الكمبيوتر.

تأكد من توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر بشكل صحيح ثم أعد العملية.

#995 تم حذف الفاكس الذي لم يتم إرساله أثناء إجراء إعادة الطلب التلقائي.

أثناء إجراء إعادة طلب تلقائي، سيتم تخزين الفاكس الذي لم يتم إرساله في ذاكرة الطابعة بصفة مؤقتة حتى يكتمل إرسال الفاكس.

تم حذف الفاكس المخزن في ذاكرة الطابعة قبل اكتمال الإرسال عن طريق إعادة الطلب التلقائي.

أعد إرسال المستند.

#997 تم إيقاف تشغيل الطابعة أثناء إرسال الفاكس.

تم إيقاف تشغيل الطابعة أثناء إرسال الفاكس.

أعد إرسال المستند.

الأخطاء عند استلام فاكس

في حالة حدوث خطأ عند استلام فاكس، تتم طباعة رقم الخطأ في RX REPORT أو ACTIVITY REPORT (‏هناك بعض أخطاء تتم طباعة السبب لها أيضًا)‏.

الأسباب التي تناظر رقم الخطأ هي كما يلي.

رقم الخطأ السبب الإجراء
#003 يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للغاية لاستلام صفحة. اتصل بالمرسل واطلب منه تقسيم الفاكس أو تعيين جودة الصورة (‏دقة الفاكس)‏ على إعداد أقل وقم بإعادة إرساله.
#005 عدم وجود رد.

عند استلام فاكس يدويًا، لن تتمكن الطابعة من كشف الإشارات من جهاز الفاكس الخاص بالمرسل.

اتصل بالمرسل واطلب منه إعادة إرساله، أو قم بضبط الطابعة لاستلام الفاكس تلقائيًا.

#037 الذاكرة ممتلئة.

لم تتمكن الطابعة من استلام فاكس نظرًا لامتلاء ذاكرتها.

قم بحذف محتويات من الذاكرة، ثم اطلب من المرسل إعادة إرسال الفاكس. راجع المستند المخزن في ذاكرة الطابعة.

#046 تم رفض الاستلام بسبب حالة رفض الفاكس المحددة.

تم رفض الاستلام لأن الفاكس يطابق حالة رفض الفاكس المحددة بواسطة Fax RX reject في Security control ضمن Fax settings.

للحصول على تفاصيل، راجع رفض استلام فاكس.

#099 تم الضغط على الزر إيقاف (‏Stop)‏ أثناء الاستلام.

تم الضغط على الزر إيقاف (‏Stop)‏ لإلغاء استلام الفاكس.

اتصل بالمرسل واطلب منه إعادة إرساله إذا دعت الضرورة.

#995 تم حذف الفاكس المستلم.

تم حذف الفاكس المستلم من ذاكرة الطابعة.

اتصل بالمرسل واطلب منه إعادة إرساله إذا دعت الضرورة.

#997 تم إيقاف تشغيل الطابعة أثناء استلام الفاكس.

تم إيقاف تشغيل الطابعة أثناء استلام الفاكس.

اتصل بالمرسل واطلب منه إعادة إرساله إذا دعت الضرورة.